Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26.05.2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer en toute transparence comment AMS Agency, micro-entreprise enregistrée sous le SIRET 940 382 369 00012, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs du site www.agency-ams.fr.

AMS Agency s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, via les formulaires présents sur le site (contact ou demande de devis), ou via des outils de mesure d’audience. Les données collectées peuvent inclure :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à un projet ou une demande (brief, budget, besoins)
Adresse IP (via les cookies techniques ou statistiques)

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
Élaborer des devis ou propositions commerciales
Gérer les relations clients et la facturation
Améliorer l’expérience utilisateur et la navigation (via cookies analytiques, si acceptés)

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

Consentement (formulaire, cookies)
Exécution d’un contrat (devis, prestations graphiques)
Intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymisées)

4. Durée de conservation

Données liées à une demande de contact : 12 mois maximum
Données liées à un devis ou une prestation : 3 ans à des fins comptables
Cookies : selon la durée précisée dans le bandeau cookies (maximum 13 mois)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles par AMS Agency et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement explicite.

Certaines données techniques peuvent être traitées par Wix ou des outils d’analyse anonymes comme Google Analytics (si activé).

6. Sécurité des données

AMS Agency met en œuvre des mesures de sécurité techniques (SSL, hébergement sécurisé via Wix) et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification ou mise à jour
Suppression (droit à l’oubli)
Limitation du traitement
Opposition au traitement
Portabilité (sur demande)

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à : contact@agency-ams.fr
Réponse garantie sous 30 jours maximum.

8. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

Techniques (fonctionnement du site)
Statistiques (mesure d’audience, si acceptée)

Un bandeau vous permet de gérer votre consentement à l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).